البرامج التدريبية الشهادات المبادرات الفعاليات التقارير اكتشف الأكاديمية المالية
يتحمل حاملو وثائق التأمين الصادقون وطأة الاحتيال من خلال زيادة أقساط التأمين.
وهذا يخلق دائرة من عدم الثقة، حيث قد يشعر المستهلكون بأنهم متهمون بشكل غير عادل بسبب عدم أمانة الآخرين.
وفي حالة أخرى، بالغ صاحب المنزل في حجم الضرر بعد وقوع كارثة طبيعية. تم الإبلاغ عن المطالبة من خلال نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة التأمين، والذي قام بمراجعة تقارير الطقس وتقييمات الأضرار من مطالبات مماثلة في المنطقة، مما أدى إلى اكتشاف النشاط الاحتيالي.
لتوضيح ذلك، خذ بعين الاعتبار الحالة التي أبلغ فيها المدعي عن سرقة سلعة ذات قيمة عالية أثناء عملية سطو على منزل. ومع ذلك، بعد التحقيق، تم اكتشاف أن المدعي قد باع العنصر مؤخرًا عبر الإنترنت، وهو ما تم تأكيده من خلال سجلات المعاملات.
إن الطريق إلى الأمام معقد ويتطلب يقظة مستمرة، ولكن مع وجود استراتيجية شاملة ومتطورة، يمكن شن الحرب ضد الاحتيال في مجال التأمين بشكل فعال.
فيما يلي بعض دراسات الحالة البارزة التي تسلط الضوء على عمق وتنوع الاحتيال في مجال نور الإمارات التأمين:
التسوية الودية: في بعض الحالات، يمكن للشركات الوصول إلى تسوية ودية مع الأفراد المتورطين في الاحتيال لاسترداد جزء من المبلغ المدفوع.
فيما يلي بعض النقاط المتعمقة التي توضح بالتفصيل التأثير على الأقساط والتغطية:
الوفاة المزيفة: تقديم مستندات زائفة توحي بوفاة الشخص المؤمن عليه للحصول على التعويض.
على سبيل المثال، قد يقوم الميكانيكي بإصدار فاتورة لإصلاحات لم يتم تنفيذها مطلقًا.
من وجهة نظر شركة التأمين، يمثل الاحتيال تحديًا كبيرًا للربحية والسلامة التشغيلية. تستثمر شركات التأمين بكثافة في أنظمة الكشف المتطورة وفرق التحقيق للكشف عن الأنشطة الاحتيالية.
يمكن لهذه الروبوتات الإجابة على الأسئلة وتقديم أمثلة على الاحتيال وتوجيه حاملي وثائق التأمين خلال عملية الإبلاغ.
من وجهة نظر شركات التأمين، فإن التأثير المباشر للمطالبات الكاذبة هو الخسارة المالية. ولاسترداد هذه الخسائر، لا يكون لدى شركات التأمين في كثير من الأحيان خيار سوى زيادة أقساط التأمين لجميع حاملي وثائق التأمين. وهذه ليست زيادة بسيطة بالدولار في مقابل نور الامارات الدولار؛ وبدلا من ذلك، فإنه ينطوي على تقييمات معقدة للمخاطر والحسابات الاكتوارية لتحديد مقدار الأقساط اللازمة للارتفاع للحفاظ على الربحية والملاءة المالية.